보육교사의 우선순위 정하기
“전부 중요해”에서 벗어나 야근 줄이기

“우선순위를 정하세요”라는 말을 들어도 보육 일은 모두 중요해 보입니다.아이의 안전, 보호자 상담, 내일 준비, 마감이 있는 서류. 어느 것도 “미뤄도 되는 일”처럼 보이지 않습니다. 게다가 겨우 앉아 쓰기 시작하면 울음소리가 들려 중단합니다.정신을 차리면 서류만 손대지 못한 채 저녁이 되어 있습니다.

우선순위를 정하지 못하는 것은능력의 문제가 아닙니다.판단 기준이 정해지지 않았을 뿐입니다. 기준만 정하면 망설이는 시간을 없앨 수 있습니다. 이 글에서는그 기준을 하나로 좁혀알려 드립니다.

이 글의 핵심

• 우선순위를 정하지 못하는 것은 능력 문제가 아니라 판단 기준이 정해지지 않았기 때문입니다.질문은 2개뿐입니다.
• 질문 1: 오늘 안에 하지 않으면 누군가 곤란해지는가(긴급도). 질문 2: 하지 않으면 아이나 보호자에게 영향이 있는가(중요도).
• 야근이 줄지 않는 사람은 “긴급×중요하지 않음”에 하루를 다 쓰고 가장 중요한 “긴급하지 않음×중요”는 영원히 차례가 오지 않습니다.
• 서류가 늦어지는 원인의 대부분은 쓰는 시간보다 “기억을 떠올리는 시간”입니다.그 자리에서 5글자 메모를 남기면 그 시간이 사라집니다.
• 우선순위를 정한다는 것은 하지 않을 일을 정하는 것입니다.순서만 나열하면 아래에 있는 일이 야근이 됩니다.

이 글은 현직 보육교사가 실제 경험(1차 정보)을 바탕으로 작성했습니다. 공적 자료를 바탕으로 한 내용은 글 끝에 출처를 명시했습니다.

① 왜 보육교사는 우선순위를 정하기 어려워질까

이유 1: 중단이 너무 많음

보육 일에서는집중할 수 있는 시간이 애초에 잘게 나뉘어 있습니다. 한 작업을 끝까지 마칠 기회가 적어 “끝나지 않은 일”이 계속 쌓입니다. 쌓인 일을 보면 머릿속은모두를 동시에 신경 쓰는상태가 되어 무엇부터 시작할지 고르지 못합니다.

이유 2: 마감이 보이지 않는 일이 섞여 있음

“언젠가 해야지”의 대표는벽면 장식 교체·교재 정리·사진 정리입니다. 마감이 없어 마감 있는 일에 계속 밀립니다. 하지만 마음속에서는 “해야 해”가 계속 울려하지도 않았는데 지치는상태가 됩니다.

이유 3: 거절할 말을 준비하지 못함

부탁받은 일을 맡는 것은 친절하지만맡은 만큼 내 시간은 줄어듭니다.“오늘은 여기까지만 할 수 있습니다”라고 말하지 못하면 다른 사람이 내 우선순위를 정하게 됩니다.

② 판단 기준은 이것 하나 — 긴급도와 중요도

사용할 기준은질문 2개뿐입니다입니다.

질문 1: 오늘 안에 하지 않으면 누군가 곤란해지나요?(=긴급도)
질문 2: 하지 않으면 아이나 보호자에게 영향이 있나요?(=중요도)

이 2개 질문에 답하면 모든 일은4가지 중 하나에 들어갑니다.

③ 【무료 도구】지금 할 일을 바로 분류하기

④ 보육 현장의 흔한 일을 실제로 분류해 보기

말만으로는 이해하기 어려우므로흔한 상황을 그대로 분류해보겠습니다.

⑤ 서류가 쌓이지 않는 사람이 하는 3가지

1. 기억을 떠올리는 시간을 없애기

서류에 시간이 드는 원인의 대부분은 글쓰기 자체보다“그날 무슨 일이 있었지?” 하고 떠올리는 시간입니다. 그 자리에서5글자 메모만 남겨도 이 시간이 사라집니다. “A 아이 블록 높이”, “B 아이 신발 혼자” 정도면 나중에 문장으로 만들 수 있습니다.

앞치마 주머니의 메모장이나 스마트폰 메모 앱 어느 쪽이든 괜찮습니다.중요한 것은 나중에 찾지 않아도 되도록 장소를 하나로 정해 두는 것입니다.

2. 완벽한 한 번보다 대강 세 번

시간이 충분히 나면 써야겠다고 생각하는 동안에는 쓰지 못합니다.“5분이 있으면 한 줄만 쓰기”로 바꿉니다. 문장의 질은 나중에 고칠 수 있지만 쓰지 않은 것은 고칠 수 없습니다.

3. 재사용 가능한 형태로 남기기

행사 평가, 소식지 문구, 보호자 연락문.해마다 처음부터 쓰고 있지는 않나요?지난해 자료를 꺼내 고치면 시간이 3분의 1로 줄어듭니다. 다음 해의 나를 위해“내년에는 이렇게”를 한 줄만 덧붙여 저장해 두세요.

⑥ “그만두기”를 정하지 않으면 우선순위를 정할 수 없습니다

우선순위를 정한다는 것은 순서를 나열하는 것이 아닙니다.하지 않을 일을 정하는 것입니다. 순서만 나열하면 아래쪽의 일은 결국 내 야근이 됩니다.

그만둘 후보 찾는 방법

• “작년에도 했으니까”만이 이유인 일 — 목적을 말로 설명할 수 없다면 그만둘 후보입니다
• 아무도 보지 않는 것 — 누구를 위해 만드는지 답할 수 없는 게시물이나 기록
• 어른이 주인공인 것 — 보육실 장식은 아이 작품일 때 보호자가 더 좋아합니다
• 완벽할 필요가 없는 것 — 80%면 충분한 일에 100%의 시간을 쓰고 있지는 않은지

그만두자고 제안할 때의 표현

그만두고 싶은 이유보다 그 시간을 어디에 쓰고 싶은지 말하세요.이것만으로도 받아들여질 가능성이 크게 달라집니다.

⑦ 추천 앱과 선택 시 주의사항

⑧ 내일부터 바꿀 단 한 가지

전부 하려 하면 이것도 ②에 머물다 끝납니다.딱 하나만골라 주세요.

이 글을 쓴 사람

보육교사의 주머니／현직 보육교사가 혼자 제작·운영하고 있습니다.

가와사키시의 어린이집에서 일하며현장에서 실제로 겪은 어려움과 시도한 일을 바탕으로 글을 씁니다. 제도나 건강 관련 내용은厚生労働省·こども家庭庁 등의 공적 자료를 확인하고 출처를 명시합니다. 글을 쓴 사람이 매일 아이들 앞에 서기에책상 위의 이야기로만 끝나지 않도록 노력합니다.

틀린 부분이나 “현장과 다르다”고 느끼는 점이 있으면의견 양식으로 알려 주세요. 보내 주신 지적은 그때마다 글에 반영하고 있습니다.

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